7NEWS.az xəbər verir ki, bu barədə tanınmış jurnalist Anar Məmmədov məlumat verib. Onun sözlərinı görə bir neçə dəfə şirkət tərəfindən defekt malla təmin edilib: "Glo Azerbaijan' müştərilərinə keyfiyyətsiz aparatlar satır!
Bu il yanvarın 11-də Glo Azərbaycan şirkətindən aparat aldım, cəmi 10 gün sonra Şamaxıya gedərkən xarab oldu. Müştəri xidmətlərinə zəng etdim, bildirdilər ki, dəyişmək üçün yalnız Bakıdakı şatış mərkəzinə gəlməliyəm. Məcbur olub Şamaxıda yenidən cihaz almalı oldum. Heç köhnə xarab olmuş cihazı dəyişməyə aparmağa macal tapmadım, 2 günə yenisi də xarab oldu. Hər iki cihazı müştəri xidmətlərinə aparıb dəyişdim. Təxminən 10-15 gün idi dəyişdiyim cihazlardan birini istifadə edirdim, dünən axşam xarab oldu. Bu gün səhər evdə saxladığım növbəti təzə cihazı açdım, cəmi iki ədəd siqaretdən sonra o da xarab oldu. Müştəri xidmətlərinə zəng edib iradımı bildirdim, cavab belə oldu ki, mütləq müştəri xidmətlərinə yaxınlaşmalıyam. Məni inandırmağa çalışırlar ki, aparatlardan şikayət olmur, çox nadir müştərilərdənəm ki, belə halla üzləşirəm.
İlk olaraq deyim ki, hörmətli Glo şirkəti, sizin məni nadir müştəri hesab etməyiniz onunla bağlıdır ki, heç kim cihazı yanandan sonra sizə müraciət etmir, əksinə xarab olmuş cihazı ataraq sizdən imtina edir. Amma mən etməyəcəm, lazım gələrsə hər ay 10 dəfə sizdə cihaz dəyişəcəm, o vaxta qədər ki, siz ölkəyə normal cihaz gətirəcəksiz.
Və ya məni keyfiyyətli cihazla təmin edəcəksiz. Qısası, siz məndən imtina etməyə çox çalışacaqsız, amma mən sizdən əsla…"
7NEWS.az
